McAfee Enterprise Support

The McAfee Enterprise Support app is intended for current McAfee Business and Enterprise customers who are using the ServicePortal to create and manage Service Requests with McAfee Technical Support.

McAfee business and enterprise customers can use this app to get real-time status updates to their Service Requests as they are updated by our Support staff.

You can also use this app to provide quick updates to your open Service Requests, allowing McAfee Technical Support Engineers to focus on troubleshooting and resolving your issues without delays.

McAfee Customers can login to this app using the same login credentials they use with the McAfee ServicePortal.

Currently compatible with the following versions of Android: 7, 8, and 9

This app supports English only and has not yet been localized to support any other languages.

To register yourself or to create new Service Requests, please use the ServicePortal. Your McAfee grant number is required during registration.

If you don’t remember your password for the ServicePortal, please use the “Forgot Password” link.

ServicePortal: https://support.mcafee.com/

برنامه McAfee Enterprise Support برای مشتریان کنونی McAfee Business و Enterprise که از ServicePortal برای ایجاد و مدیریت درخواست خدمات با پشتیبانی فنی McAfee استفاده می کنند، در نظر گرفته شده است.

مشتریان کسب و کار و سرمایه گذاری McAfee می توانند از این برنامه برای به روز رسانی وضعیت در زمان واقعی به درخواست های خدمات خود استفاده کنند، زیرا آنها توسط کارمندان پشتیبانی ما به روز می شوند.

شما همچنین می توانید از این برنامه برای به روز رسانی سریع درخواست های خدمات باز استفاده کنید، به این ترتیب، مهندسین پشتیبانی فنی مک آفی اجازه می دهند بر روی عیب یابی و حل مسائل خود بدون تاخیر تمرکز کنند.

مشتریان McAfee می توانند با استفاده از همان اعتبار ورودی که با McAfee ServicePortal استفاده می کنند، به این برنامه وارد شوید.

در حال حاضر سازگار با نسخه های زیر اندروید: 7، 8 و 9

این برنامه تنها از زبان انگلیسی پشتیبانی می کند و هنوز برای پشتیبانی از سایر زبان ها محلی نشده است.

برای ثبت نام خود و یا برای ایجاد درخواست خدمات جدید، لطفا از ServicePortal استفاده کنید. شماره مجوز مک آفی شما در طول ثبت نام لازم است.

اگر گذرواژه خود را برای ServicePortal به یاد نمی آورید، لطفا از «Forgot Password» استفاده کنید.

ServicePortal: https://support.mcafee.com/